Sute de bucureșteni nu au curent de aproape trei zile, după furtuna de marți: „Am sunat de zeci de ori. Ni se spune că e în lucru sau că nu apare întrerupere”

Locuitorii din mai multe zone din Capitală, unele ultracentrale, precum Piața Romană, Primăverii, Dorobanți sau Dacia, au rămas fără curent de marți seară, când Bucureștiul a fost devastat de furtuni și ploi torențiale. 

• Reprezentanții Rețele Electrice România au declarat, pentru HotNews, că întreruperile existente în prezent sunt cauzate de inundarea subsolurilor unor imobile, cazuri în care instalațiile electrice nu pot fi repuse sub tensiune.

„După furtuna din 30 iunie suntem fără curent electric în bd. Dacia 107”, ne-a scris Mihaela N., o cititoare HotNews, pe adresa [email protected].

Oamenii se plâng că societatea de distribuție a energie – Rețele Electrice din grupul PPC – nu le oferă informații cu privire la momentele în care va fi reluată alimentarea.

„Rețele Electrice nu oferă nicio informație despre stadiul remedierii, am făcut repetate apeluri, cu timp de așteptare de circa 30 min să intri în legătură cu un operator. Ni se spune fie că e în lucru, fie că nu apare întrerupere”, mai spune ea.

Informații contradictorii

Oamenii se plâng și că informațiile care vin de la companie sunt contradictorii.

Pe harta întreruperilor de pe site-ul Rețele Electrice nu figurează o problemă în zonă. La fel, dacă introduci codul de pe factură în câmpul de pe site, nu apare ca fiind întrerupere.

În schimb, în mesajul vocal automat de la call-center se menționează întreruperea de pe b-dul Dacia. Iar becul nu se aprinde când apeși întrerupătorul, arată Mihaela.

„Ultimul operator cu care am vorbit nu știa nimic, nu avea nicio informație punctuală, dar mi-a spus că o să-i anunțe să urgenteze. Nu există niciun comunicat oficial al Rețele Electrice SA – ultimul comunicat de presă de pe site e din 2024. Practic suntem consumatori „captivi” ai Rețele Electrice”, a mai spus ea…https://hotnews.ro/sute-de-bucuresteni-nu-au-curent-de-aproape-trei-zile-dupa-furtuna-de-marti-am-sunat-de-zeci-de-ori-ni-se-spune-ca-e-in-lucru-sau-ca-nu-apare-intrerupere-2291291