Ineficientul tonomat de la Piața Traian: aparatul încasează doar înjurăturile șoferilor, nu și banii lor
BLOCAJ… La Piața Traian din municipiul Vaslui, plata parcării a devenit o experiență care îi pune la grea încercare pe șoferi. Tonomatul de plată, piesa de rezistență a sistemului modern de parcare, funcționează, potrivit experienței șoferilor, două-trei ore pe zi. În restul timpului, încasează doar înjurăturile celor care nu pot pleca cu mașina din parcarea cu plată. În loc să caute o rezolvare rapidă a situației, Primăria Vaslui a venit cu o soluție care pune și mai mari probleme șoferilor din mediul rural: plata prin aplicația de pe telefon.
Ore întregi, în fiecare zi, vasluienii se aliniază civilizat la coadă, cu bonul în mână, cu banii pregătiți și cu speranța că, de data aceasta, minunea tehnologică va accepta să-și îndeplinească misiunea pentru care a fost amplasată acolo: să încaseze niște bani. Numai că, în cea mai mare parte a timpului, tonomatul demonstrează că are personalitatea lui. Uneori nu recunoaște bancnota. Alteori rămâne fără semnal. În alte situații, pare că pur și simplu nu are chef. Iar când un șofer insistă, aparatul îi transmite, în felul său, că nu e loc de negocieri. La coadă, însă, lucrurile devin interesante. Primul șofer încearcă. Nu merge. Mai încearcă o dată. Tot nu merge. Îl cheamă pe al doilea. Al doilea încearcă. Nici el nu reușește. Se formează o mică ședință tehnică ad-hoc, în aer liber, în care fiecare își dă cu părerea despre cum trebuie introdusă bancnota, în ce poziție, cu ce față și, eventual, cu ce rugăciune. Însă după câteva minute, oamenii încep să se uite unii la alții și să ridice din umeri. Și așa se formează comunitatea șoferilor furioși. În loc ca aparatul să fie un instrument prin care oamenii își achită rapid parcarea, devine un loc de socializare. Explicația oferită de administrația pieței este, însă, de-a dreptul revoluționară: problema ar fi la șoferi. Aceștia, spun reprezentanții administrației, nu prea sunt obișnuiți cu o aparatură atât de modernă. Așadar, nu aparatul ar avea o problemă. Oamenii ar avea o problemă cu modernitatea.
Tehnologia, bat-o vina
Primăria Vaslui a venit, zilele trecute, și cu o soluție pentru șoferii care nu reușesc să convingă tonomatul să le ia banii. Plata parcării din Piața Traian poate fi făcută și online, prin intermediul platformei dedicate, accesibile prin scanarea unui cod QR afișat în apropierea automatului de plată. Municipalitatea explică faptul că noua variantă completează modalitățile existente și permite achitarea parcării direct de pe telefonul mobil, simplu și rapid. Simplu și rapid, desigur, dacă ai telefon inteligent, internet, aplicația potrivită, știi ce este un cod QR, știi unde trebuie să-l scanezi și, foarte important, ai suficientă răbdare să treci prin toată procedura. Pentru un șofer care vine de la țară, cu sacoșele încărcate de cumpărături și care tocmai a reușit performanța de a nu se certa cu tonomatul, noua soluție digitală sună a Misiune Imposibilă. Până la urmă, problema nu este că vasluienii ar fi împotriva tehnologiei. Dimpotrivă. Vasluienii par foarte dispuși să intre în era digitală. Doar că ar prefera ca era digitală să funcționeze atunci când au nevoie de ea. Iar tonomatul de la Piața Traian ar putea începe să funcționeze măcar patru zile pe săptămână.