NOUTATE Începând cu luna aprilie, clientii Delgaz Grid din judetele Bacãu, Botosani, Iasi, Neamt, Suceava si Vaslui sunt informati prin intermediul unui nou canal despre întreruperile planificate în alimentarea cu energie. Astfel, ei vor primi un SMS cu cel putin 48 de ore înainte de lucrarea efectivã la sistemul de distributie a energiei electrice. Mesajul contine informatii cu privire la zona vizatã de lucrãri si perioada de timp în care se estimeazã cã va fi afectatã alimentarea cu energie electricã.
Datele privind întreruperile planificate în alimentarea cu energie electricã se mai gãsesc si pe portalul www.delgaz.ro, sectiunea Energie electricã/ Informatii utile/ Întreruperi programate. Aplicatia online unde se regãsesc aceste informatii a fost îmbunãtãtitã si permite accesul mai usor al clientilor la datele privind întreruperile programate din fiecare judet. Odatã selectatã zona de interes, clientii pot obtine informatii complete: toate întreruperile din ziua respectivã, din sãptãmâna curentã sau dintr-o localitate anume.
„Compania Delgaz Grid îsi diversificã permanent canalele de informare si încearcã sã punã la dispozitia clientilor solutii moderne si facile pentru ca acestia sã poatã accesa informatiile importante transmise de companie, în orice moment al zilei si din orice locatie. Clientii care doresc sã nu mai primeascã informatii despre întreruperi sau vor sã modifice anumite date sunt rugati sã ne contacteze prin intermediul Centrelor de Relatii Clienti sau la adresa de e-mail: sesizari.distributie@delgaz-grid.ro, astfel încât sã putem rãspunde în mod optim acestor solicitãri.”, a mentionat Corneliu Zait, Specialist senior Comunicare Externã, din cadrul Companiei Delgaz Grid.
