Noul sistem de facturare introdus de GDF Suez nu te lămureşte pe loc în legătura cu suma pe care o ai de plată în factura curentă. Pentru aceasta, trebuie să suni la Relaţii cu Clienţii, unde să afli dacă esti la zi sau nu, deşi tu ştii că ai achitat ce ţi se indică în factura trecută.
Din luna mai, GDF Suez Energy Romania, furnizorul de gaze pentru românii din jumătatea de sud a ţării a schimbat modul de facturare al gazelor. Factura curentă nu mai indică doar suma de plată pe luna trecută, ci şi sumele de plată pentru următoarele două luni calendaristice. Acestea sunt sume estimate pe baza profilului de consum în care furnizorul te-a încadrat încă de la semnarea contractului, de obicei B1, un consum anual de până la 23,25 MWh. „Sunt detaliate sumele ce urmează a fi plătite pe parcursul următoarelor trei luni şi care vor fi însoţite de trei anexe denumite F3 de plată ESTIMARE II, F2 de plată ESTIMARE I, F1 de plată REGULARIZARE. Prin această modalitate de facturare, aveţi posibilitatea de a cunoaşte în avans valorile de plată pentru următoarele două luni, ulterioare perioadei de regularizare”, spun reprezentanţii GDF Suez.