Un client de la Simigeria „Petru” din Iași aduce acuzații grave. A cumpărat preparate expirate, dar angajații s-au arătat indiferenți și l-au invitat să facă reclamații. Dragoș Mancaș, patronul afacerii de 6 milioane de euro, spune că nu se aștepta să se petreacă acest incident
Simigeria „Petru” din Iași, mai precis din zona Copou, vizavi de Universitatea „Al.I. Cuza”, a fost implicată într-un incident care a provocat revolta clienților. Totul a început într-o vineri, pe data de 17.09.2021. Atunci, un ieșean aflat la serviciu într-o instituție din zonă a rugat un coleg să-i cumpere un meniu de la Simigeria „Petru”, adică o porție de Bagel Crispy, ce conține piept de pui, sos maioneză, salată coleslaw, susan și chiflă. Bărbatul a constatat cu stupoare că preparatul era alterat.
„S-a întâmplat în vinerea respectivă, la ora 13:20. Mi-am dat seama că sandvișul era stricat. M-am uitat și am văzut că era expirat de pe data de 15 septembrie. Am aruncat la coș, dar după aia m-am gândit să mă duc să arăt celor de la «Petru». M-am dus să atenționez personalul, am stat la rând și am observat că un client a cumpărat doi Bagel. L-am rugat să-mi arate și am observat că și în cazul lui produsul era expirat. Am spus vânzătorului, a constatat și a vrut să-mi dea banii înapoi. Eu nu voiam banii înapoi ci să-mi dea un produs corect. A venit cu alți 5 Bagel, din care trei erau expirați, iar doi nu aveau data expirării vizibilă. Cât am stat acolo, a spus că șefa lor nu-i lasă să-i arunce”, a povestit Claudiu Roman.
Angajații l-au trimis să facă reclamații la Protecția Consumatorului
Văzând că insistă ca lotul expirat să fie scos de la vânzare, angajații simigeriei l-au direcționat pe client la Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorului (CJPC) Iași. După ce depune reclamația, Claudiu Roman se întoarce la Simigeria „Petru”, ca să verifice dacă mai există produse expirate la vânzare. În acel moment a izbucnit. …https://www.bzi.ro/flagrant-la-simigeria-petru-din-iasi-clientii-acuza-ca-au-primit-produse-expirate-ce-contineau-si-maioneza-patronul-dragos-mancas-nu-am-argumente-foto-4275611?utm_source=website&utm_medium=deschideri
