Drepturile pasagerilor din transportul aerian nu au fost protejate în UE în cursul pandemiei de COVID-19, numeroase companii forţând clienţii să accepte vouchere în locul rambursărilor, se arată într-un raport publicat, marţi, de Curtea de Conturi Europeană.
Potrivit sursei citate, companiile aeriene sunt obligate prin lege să le dea pasagerilor banii înapoi în caz de anulare a zborurilor. Curtea de Conturi Europeană subliniază de asemenea faptul că aceste companii aeriene şi operatorii de pachete turistice au primit miliarde de euro sub formă de ajutoare de stat, care au fost acordate fără să fi fost condiţionate de efectuarea rambursărilor către pasageri. „Transportul aerian din UE a fost grav afectat de pandemia de COVID-19. Restricţiile de călătorie — adesea impuse de statele membre fără nicio coordonare – au dus la închiderea a 7 000 de rute aeriene în reţeaua aeroportuară europeană. Între martie 2020 şi martie 2021, anulările de zboruri au afectat în UE zeci de milioane de pasageri. În astfel de cazuri, legislaţia UE dă pasagerilor dreptul la rambursarea biletelor pentru zborurile anulate sau la rerutarea călătoriei.”, se arată în raportul Curţii de Conturi Europene. Sursa citată menţionează că, în acelaşi timp, oprirea neaşteptată a zborurilor a cauzat probleme bruşte şi grave de lichiditate pentru companiile aeriene şi pentru operatorii de pachete turistice, iar numeroase state membre au intervenit rapid şi au acordat niveluri-record de ajutoare de stat, pentru a le permite să continue să funcţioneze şi pentru a le salva de la un posibil faliment.
Citeste mai mult: adev.ro/qviszw
