SEMNAL DE ALARMÃ… Sistemul informatic pe baza cãruia ar trebui sã se stabileascã relatia dintre medicii de familie, Casa Nationalã de Asigurãri de Sãnãtate si pacienti functioneazã cu sincope foarte mari, avertizeazã reprezentantii medicilor de familie. Acestia spun cã sunt medici de familie în tarã, care se trezesc noaptea sã facã raportãrile lunare, pentru cã în acea perioadã a zilei sistemul este mai accesibil.
Sistemul informatic pentru medicii de familie se aflã în colaps total, avertizeazã Societatea Nationalã de Medicina Familiei (SNMF), care solicitã rezolvarea problemelor informatice si adaptarea normelor de activitate la ritmul de functionare a sistemului. „Sistemele informatice pe baza cãrora ar trebui sã se stabileascã relatia dintre prestatorii de servicii (medicii de familie), asigurator (Casa Nationalã de Asigurãri de Sãnãtate) si beneficiar (pacientul) functioneazã cu sincope atât de mari încât mai curând se poate spune cã nu functioneazã. Medicii de familie trebuie sã facã ture de noapte ca sã valideze documentele. Medicii de familie solicitã imperativ rezolvarea problemelor informatice si adaptarea normelor de activitate la ritmul de functionare al sistemului. Toate efectele negative ale acestei situatii se rãsfrâng în primul rând asupra pacientilor prin prelungirea timpului de asteptare. Potrivit reprezentantilor SNMF, disfunctionalitãtile sistemului creeazã probleme „insurmontabile” medicului de familie, atât la nivel birocratic, cât si în comunicarea cu pacientul. „De exemplu, documentele emise la un cabinet de medicinã de familie (bilet de trimitere, retetã electronicã) trebuie validate în termen de maximum 72 de ore, însã au fost situatii în care pe o perioadã de 3 zile sistemul a functionat adunat 2-3 ore. Multi dintre medicii de familie se trezesc noaptea pentru a valida documentele de peste zi, sperând cã sistemul este mai accesibil în aceastã perioadã a zilei. Tot în aceastã perioadã a zilei, medicii de familie încearcã, și dacã au noroc reusesc sã facã raportãrile lunare obligatorii cãtre CNAS. Sistemul informatic a functionat de nota 0,33”, sustin medicii de familie.
